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    弘陸之強大的服務系統

    企業似人,它的強大即所謂的“可持續經營發展”,是依靠其整體系統進行維持的。企業系統相對企業本身而言,猶如人體的各部分系統器官一般,是在實體上支撐著母體的運作;其中,企業的宗旨及理念原則可理解為人的靈魂,它是母體的核心精神理念,是驅使母體正常運作的一種信念支撐。

    那么拋開精神理念這一層次,一個企業的強大即是取決于該企業的系統。

    弘陸股份,是一家專業提供叉車等物流設備租賃服務,并擁有雄厚背景及資深品質的新三板掛牌公司,它之所以強大,是依靠取決于其強大的服務系統:

    * 服務大眾化

    弘陸之所以受到業內的倍次關注,是因為其將服務人群定位于“中小型企業”,在一方面既滿足了我國大部分地區中小企業的發展需求,又通過不斷的服務積累經驗,逐層向國內外大企業進行服務擴散。

    * 租前方式多變

    繼中國開通了企業間的租賃服務合作后,國內大部分企業亦隨之增設了租賃服務入口,然而總體上卻是量大質小,因為大部分企業的租賃服務都是按部就班,嚴重缺乏在租賃服務的基礎上推陳出新,這也是許多承租方尋求產品租賃時最困擾的問題之一。

    * 租中頻繁互動

    這也是弘陸較其他企業而言,不同的一點。在承租方向弘陸遞交需求申請表時,弘陸會及時接收承租方所提供的審查資料及需求列表,并進行專業判斷及總結,最后依據人性化服務條例,公司將向承租方派遣專業工程師上門考察服務,以對接產品需求事宜。

    * 租后保障強

    除了以上幾點之外,作為一個完整的服務流程,公司不止提供承租方以產品作為基本服務保障,且還會增加后續的跟進服務。如承租方在使用弘陸產品的過程中,出現了故障或是其他問題,都可向弘陸咨詢并提出協助服務,弘陸都將在第一時間接收并安排相關專業人士處理,為承租方排憂解難。

    除此之外,弘陸股份更是著手于提升跟進現有系統,以更好服務眾多需求對象。企業的發展取決于系統,系統的運作取決于服務,只有在服務上精益求精,才能獲得更多擁躉客戶。

    上海總部:上海市嘉定區馬陸鎮瀏翔公路22489號廠房
      浦東辦事處地址:上海浦東新區航城路36
      蘇州公司:常熟市閩江東路世茂商務中心廣場A1105
        公司官網:www.znsnj.com

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